Jacob (64) klippet plenen da banken ringte og fortalte at han var død

Jacob (64) klippet plenen da banken ringte og fortalte at han var død

Det er aldri enkelt å få et dødsbudskap, men det blir ekstra spesielt når du mottar ditt eget.

PROBLEMATISK: En feilaktig dødsmelding har gitt Jacob Brækken Almlid store utfordringer den siste tiden. Vi rapporterer fra Malm

Publisert 20.05.2021, kl. 16.02
Oppdatert 20.05.2021, kl. 20.05

I midten av mai i år var 64-åringen på tur for å besøke sønnen på hytta i Steinkjer. Problemene startet da han skulle betale bomavgiften, for appen Vipps ville ikke fungere.

Jacob Brækken Almlid fikk flere ganger beskjed om at brukeren var ukjent.

Litt senere skulle kona bruke bankkortet for å handle i butikken, men heller ikke da var det mulig å betale, selv om det var penger på kontoen.

Det endte med at en minibank slukte kortet til ekteparet.

Etter dette begynte de å lete etter årsak, men svaret de fikk på den kinkige situasjonen var ingen forberedt på.

Det var Trønder-Avisa som først omtalte hendelsen.

Jacob var i gang med å klippe plenen da ei dame fra banken ringte. Hun brukte god tid på å forsikre seg om at 64-åringen faktisk var den han sa. Deretter kunne hun meddele en heller dramatisk beskjed:

– Ifølge folkeregisteret er du død, lød meldingen.

Almlid innrømmer at det var en spesiell opplevelse.

– Jeg evner jo å se det komiske i situasjonen, men konsekvensene er store, sier han til NRK.

Det hele startet med en feil ved Sykehuset Namsos.

Mandag 10. mai ble det nemlig sendt ut en elektronisk dødsmelding fra sykehuset. Fra den dagen stoppet mer eller mindre verden opp for 64-åringen. Han sluttet å eksistere i alle offentlige register, i banken og hos Norsk Tipping.

Den feilaktige dødsmeldinga ble ikke oppdaget før sist fredag, fem dager etter at den hadde blitt sendt fra sykehuset.

I dag må 64-åringen ha med seg en bekreftelse fra folkeregistret på at han lever i beste velgående.

Og det vil ta tid å rydde opp i problemene som har oppstått.

– Jeg må i direkte kontakt med hvert enkelt register for å manuelt ordne opp. Det blir en kjempejobb, som jeg ennå ikke er i gang med. Nå er jeg fullstendig utestengt.

Torsdag mottok også kona til Almlid et brev fra Nav – der bekreftet de at hun er innvilga etterlattepensjon.

BEVIS: Dette dokumentet beviser at Jacob Almlid lever i beste velgående.

Feilen ble gjort av en lege ved sykehuset i Namsos. I etterkant har det kommet fram at to pasienter ble forvekslet.

Legen har jobbet med en dødsattest på en annen pasient og søkt opp feil personnummer, forklarer direktør i Helse Nord-Trøndelag, Tor Åm, til NRK.

Han sier de er veldig lei seg for situasjonen som har oppstått.

– Jeg tror alle kan forstå hvordan det oppleves for Almlid. Det er både en følelsesmessig og en praktisk del, som er vanskelig. Vi beklager på det sterkeste.

Det var først i fjor at dødsattester ble digitalisert, og nå mener Åm man må kvalitetssikre det nye systemet. Han bekrefter at de er i dialog med helsedepartementet.

BEKLAGER: Tor Åm sier de er svært lei seg for det Almlid må gjennomgå. Han sier de ser på mulige forbedringer av systemet.

I dagene etter at den feilsendte dødsmeldinga ble oppdaget, har det vært travelt for 64-åringen.

Nye bankkort må bestilles, og det samme gjelder førerkort og andre praktiske ting.

Han har også hatt kontakt med både Datatilsynet og Digitaliseringsdirektoratet, og har bestemt seg for å klage saken inn for datatilsynet.

– Det er jo et håp om at noen kan lære noe av dette. Hverken direktoratet eller banken har opplevd noe lignende tidligere, sier Almlid.