Ida Maria Elde mistet bo- og strømstøtten i desember på grunn av måten trygden hennes betales ut på. Flere tusen personer er i samme situasjon.

Da eksmannen døde i 2007, fikk Vigdis Nordahl Schrøder ingen informasjon fra Nav om at hun kunne ha rett til en del av pensjonen hans. Hun har etter alt å dømme gått glipp av gjenlevendepensjon i mange år.