Direktøren for Helseplattformen sier det er brukerfeil og ikke systemsvikt som er årsaken til at over 16.000 elektroniske brev ikke kom fram dit de skulle. Legeforeningen mener tilliten til styret er tynnslitt.

En feil i det nylig innførte systemet Helseplattformen har ført til at over 16.000 brev ikke har kommet frem til pasienter. Fylkeslegen stiller spørsmål ved hvorfor det tok fire måneder å oppdage en slik avgjørende feil.